Import Saldo Awal
Halaman Import Saldo Awal digunakan oleh Admin untuk memasukkan saldo awal ke akun pengguna atau mitra secara massal menggunakan berkas spreadsheet (Excel/CSV).
Fitur ini mempermudah proses pemindahan data saldo mitra lama ke dalam platform Teem.id tanpa perlu menambahkan saldo satu per satu secara manual.
Cara Mengakses Halaman Import Saldo Awal
Bagi Admin yang baru pertama kali menggunakan fitur ini, Anda dapat langsung menuju ke halaman impor melalui navigasi sidebar:
- Pada bilah navigasi kiri (sidebar), buka modul Keuangan > Saldo Awal.
- Sistem akan langsung menampilkan halaman utama Import Saldo Awal.
Tampilan utama halaman Import Saldo Awal yang diakses melalui menu Keuangan > Saldo Awal
Panduan Penggunaan & Pengisian Berkas
Setelah berada di halaman Import Saldo Awal, Anda dapat mengunduh berkas acuan (template), mengisi data saldo akun, dan melakukan proses validasi sebelum data disimpan ke sistem.
Prasyarat Sebelum Impor
- Akun Harus Terdaftar: Pastikan email pengguna atau mitra sudah terdaftar di sistem sebelum melakukan impor.
- Nominal Saldo 0: Jika Saldo Aktif atau Saldo Pending bernilai 0, kolom dapat dikosongkan. Sistem akan menganggap kolom yang kosong sebagai nilai 0.
1. Mengunduh & Mengisi Berkas Template
Gunakan tombol Download Template pada bagian atas untuk mendapatkan format spreadsheet acuan resmi, lalu lengkapi kolom-kolomnya sesuai ketentuan berikut:
| Header Kolom | Deskripsi Pengisian |
|---|---|
| Alamat email pengguna atau mitra yang terdaftar (Wajib). | |
| Saldo Aktif (Rp) | Jumlah nominal saldo aktif yang dapat langsung digunakan. Kosongkan jika bernilai 0. |
| Saldo Pending (Rp) | Jumlah nominal saldo tertunda yang belum dapat digunakan. Kosongkan jika bernilai 0. |
2. Mengunggah Berkas & Memeriksa Hasil Validasi
Setelah berkas diisi, klik tombol Upload berwarna merah untuk memproses data. Sistem akan memverifikasi isi berkas dan menampilkan hasilnya pada tabel validasi:
- Indikator Ringkasan: Menampilkan jumlah akun yang Valid (siap menerima saldo) dan Bermasalah (perlu diperbaiki).
- Tabel Peninjauan: Menampilkan rincian nomor baris (Baris), Email, Saldo Aktif, Saldo Pending, serta pesan detail pada kolom Status jika terdapat kesalahan.
- Eksekusi Akhir: Jika seluruh data sudah tervalidasi dengan benar, klik tombol Import Saldo Awal di pojok kanan bawah untuk memasukkan saldo ke akun pengguna.
Panduan Mengatasi Masalah Validasi
Apabila sistem menampilkan pesan kesalahan pada tabel validasi, gunakan tabel acuan berikut untuk mengetahui penyebab dan cara solusinya:
1. Masalah Akun dan Email
| Pesan Error Sistem | Penyebab Utama | Solusi Penanganan |
|---|---|---|
| Email kosong | Kolom Email tidak diisi. | Isi alamat email pengguna atau mitra yang akan menerima saldo awal. |
| Email "[email]" tidak ditemukan di sistem | Alamat email belum terdaftar di sistem Teem.id. | Pastikan pengguna atau mitra sudah memiliki akun sebelum melakukan impor saldo. |
| Email "[email]" duplikat di file ini (baris X, Y) | Email yang sama ditulis lebih dari satu kali dalam berkas Excel. | Hapus data duplikat dan sisakan satu baris untuk email tersebut. |
2. Masalah Nominal Saldo
| Pesan Error Sistem | Penyebab Utama | Solusi Penanganan |
|---|---|---|
| Saldo Aktif "[nilai]" tidak valid (harus angka ≥ 0) | Nilai saldo berupa angka negatif atau bukan angka. | Masukkan jumlah saldo berupa angka 0 atau lebih. Jika nilainya 0, kolom dapat dikosongkan. |
| Saldo Pending "[nilai]" tidak valid (harus angka ≥ 0) | Nilai saldo berupa angka negatif atau bukan angka. | Masukkan jumlah saldo berupa angka 0 atau lebih. Jika nilainya 0, kolom dapat dikosongkan. |
Perhatian Saat Mengimpor Ulang
Jika akun pengguna sudah memiliki saldo hasil impor sebelumnya, impor ulang dengan akun yang sama akan mengganti nilai Saldo Aktif dan Saldo Pending sebelumnya dengan nilai yang terdapat pada berkas baru.
Ringkasan Fungsi Elemen Utama
| Elemen | Jenis | Fungsi Utama |
|---|---|---|
| Download Template | Tombol | Mengunduh berkas spreadsheet resmi untuk pengisian data saldo. |
| Upload | Tombol | Mengunggah berkas Excel yang telah diisi. |
| Badge Valid dan Bermasalah | Indikator | Menampilkan jumlah data yang valid dan bermasalah. |
| Kolom Status Tabel | Informasi Status | Menampilkan hasil validasi atau alasan terjadinya kesalahan. |
| Tombol Import Saldo Awal | Eksekusi | Memasukkan saldo yang telah lolos validasi ke akun pengguna. |
Tips
Masukkan nominal saldo sebagai angka murni tanpa simbol mata uang Rp atau tanda pemisah ribuan (titik/koma) agar data dapat dibaca oleh sistem secara presisi.