Ekspedisi Pengiriman

Halaman Ekspedisi Pengiriman digunakan oleh Admin untuk memilih penyedia jasa kurir logistik yang akan ditampilkan kepada pembeli atau mitra saat menghitung ongkos kirim pada checkout transaksi di Teem.id.

Secara bawaan, jika Admin tidak mencentang ekspedisi mana pun, seluruh ekspedisi yang tersedia dari penyedia layanan pengiriman untuk rute tersebut akan ditampilkan secara otomatis.

Cakupan Pengaturan

Pengaturan ini berlaku global untuk semua pembeli dan mitra. Pengaturan tidak dapat dibedakan per mitra, level, atau wilayah. Perubahan berlaku pada perhitungan ongkir berikutnya, tanpa perlu menunggu atau memuat ulang sistem.

Cara Mengakses Halaman Ekspedisi Pengiriman

Pada bilah navigasi kiri (sidebar), buka modul Administrator > Pengaturan.
Pada panel navigasi di bawah kategori PESANAN, pilih sub-menu Ekspedisi Pengiriman.
Sistem akan menampilkan daftar pilihan (checkbox) ekspedisi yang tersedia.

Tampilan Halaman Ekspedisi Pengiriman

Daftar Ekspedisi yang Tersedia

Daftar ekspedisi pada halaman ini diambil otomatis dari penyedia layanan pengiriman, bukan daftar tetap. Beberapa hal yang perlu diketahui:

Hanya ekspedisi bertipe Express yang ditampilkan.
Daftar disimpan sementara (cache) sekitar 5 menit. Ekspedisi baru atau yang dihentikan penyedia dapat membutuhkan beberapa menit untuk muncul atau hilang dari halaman.
Nama-nama ekspedisi pada panduan ini (misalnya JNE Express, J&T Express, Tiki) hanyalah contoh. Daftar yang Anda lihat dapat berbeda.
Jika daftar gagal dimuat, halaman menampilkan pesan "Daftar ekspedisi tidak tersedia."

Jangan Simpan Saat Daftar Tidak Tersedia

Jika daftar ekspedisi gagal dimuat, jangan klik Simpan. Menyimpan dalam kondisi ini akan mengosongkan pilihan dan mengembalikan sistem ke mode "semua ekspedisi". Muat ulang halaman terlebih dahulu hingga daftar tampil.

Panduan Konfigurasi Ekspedisi Pengiriman

Centang (check) kotak ekspedisi yang ingin ditampilkan saat perhitungan ongkos kirim.
Tinjau indikator di pojok kiri bawah:
- Jika ada ekspedisi dipilih, indikator menampilkan jumlahnya, misalnya "7 ekspedisi dipilih".
- Jika tidak ada yang dicentang, indikator menampilkan "Semua ekspedisi".
Klik tombol Simpan berwarna merah di pojok kanan bawah.
Tunggu notifikasi hasil penyimpanan:
- Berhasil: "Pengaturan ekspedisi berhasil disimpan."
- Gagal: notifikasi berisi alasan kegagalan, misalnya kode ekspedisi tidak dikenal.

Mengembalikan ke Pengaturan Awal (Semua Ekspedisi)

Hapus centang pada seluruh ekspedisi, lalu klik Simpan. Sistem akan kembali menampilkan semua ekspedisi yang tersedia. Cara ini juga berarti Anda tidak dapat menonaktifkan seluruh ekspedisi sekaligus.

Logika Tampilan Kurir

Kondisi	Yang Ditampilkan Saat Hitung Ongkir
Satu atau lebih ekspedisi dicentang	Hanya tarif dari ekspedisi yang dipilih
Tidak ada ekspedisi dicentang	Semua ekspedisi yang tersedia untuk rute tersebut

Pengaturan ini menentukan pilihan ekspedisi yang dilihat pembeli dan mitra saat checkout. Ekspedisi yang tampil adalah ekspedisi yang dicentang dan melayani rute pengiriman tujuan.

Ongkir Tidak Muncul?

Jika ekspedisi yang Anda pilih tidak melayani rute tujuan pembeli, ongkir bisa tidak tampil dan sistem tidak otomatis beralih ke ekspedisi lain. Untuk mengatasinya:

Pilih beberapa ekspedisi dengan jangkauan luas, atau
Kosongkan semua centang agar seluruh ekspedisi ditampilkan.

Pastikan juga Alamat Asal Pengiriman di Pengaturan > Profil Perusahaan sudah lengkap, serta berat dan dimensi produk sudah diisi pada halaman Produk. Data yang belum lengkap juga dapat menyebabkan ongkir gagal dihitung.

Pencatatan Perubahan

Setiap penyimpanan pengaturan ekspedisi dicatat pada Log Aktivitas dengan aksi SHIPPING_COURIER_SETTINGS_UPDATED. Catatan memuat pengguna yang melakukan perubahan dan daftar ekspedisi yang dipilih, sehingga dapat dipakai untuk audit.

Ringkasan Fitur Ekspedisi Pengiriman

Elemen Pengaturan	Fungsi & Keterangan
Daftar Checkbox Ekspedisi	Memilih ekspedisi yang ditampilkan di checkout. Daftar diambil otomatis dari penyedia layanan pengiriman dan hanya memuat tipe Express.
Indikator Jumlah Pilihan	Menampilkan jumlah ekspedisi terpilih, atau "Semua ekspedisi" jika tidak ada yang dicentang.
Tombol Simpan	Menyimpan pilihan dan langsung menerapkannya pada perhitungan ongkir berikutnya.